Dzisiaj wyłanialiśmy pracownika roku. Celem tego zadania było nabycie i przekazanie wiedzy praktycznej odnośnie reguł i zasad negocjacji w biznesie. Ćwiczyliśmy umiejętność negocjacji i prowadzenia tak rozmowy aby szefa przekonać do własnego zdania.
Ocenialiśmy w/w u,iejętności stosując następujące kryteri:
czy jest komunikatywny/ jakość i precyzja wysławiania się,
czy jest odporny na stres,
asertywność oraz umiejętność prowadzenia uporządkowanej rozmowy.
Pracownikiem roku została Justyna.
Podsumowując aby zareklamować w należyty sposób towar trzeba mieć gaduchę i argumenty i być rzeczowym. Jedni radzili sobie lepiej a inni gorzej, ale jak to się mówi,, ostatni będą pierwszymi" i tego się trzymajmy.
Drugą część naszych zajęć przeznaczyliśmy na uzupełnianie naszych ofert, reklamacji i formularzy.
wtorek, 8 marca 2011
wtorek, 1 marca 2011
Skupiamy i rozpraszamy światło
Na dzisiejszych zajęciach poznawaliśmy zachowanie światła po przejściu przez soczewki rozpraszające i skupiające. Rysowaliśmy też schematycznie powstawanie obrazu przy użyciu soczewek skupiających.
Subskrybuj:
Posty (Atom)
